Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Компания, может получить о Пользователе во время использования сайта Компании.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.2. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.3. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.4. «Пользователь сайта Компании» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Компании в предпринимательской деятельности.

1.1.5. «Cookies» — фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.6. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта Компании означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Компании.

2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Компании. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с сайта Компании.

2.4. Компания не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Компании по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Компании при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте Компании в разделе «Личный кабинет».

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Компания может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Компании, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта Компании.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта Компании, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Уведомления Пользователя Сайта Компании о состоянии Заказа, в том числе в том числе с использованием электронных и (или) мобильных (сотовых) средств связи.

4.1.5. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта Компании.

4.1.6. Предоставления Пользователю, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании или от имени партнеров Компании, в том числе в том числе с использованием электронных и (или) мобильных (сотовых) средств связи.

4.1.7. Осуществления рекламной деятельности.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте Компании, включая доставку Товара.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Компания информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Компания совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом Компании.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Пользователь дает свое согласие на получение как от Компании, так и от Третьих лиц, действующих по поручению Компании, предложений воспользоваться услугами/продуктами Компании, Третьих лиц, рекламной информации (в том числе с использованием электронных и (или) мобильных (сотовых) средств связи).

6.1.4. Пользователь имеет право отозвать свое согласие, указанное в п.6.1.3 посредством письменного заявления и его отправки в головной офис Компании.

6.2. Компания обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Компания, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Компанией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Компанией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Компании, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

Политика применения cookies

Мы используем cookie-файлы, веб-маяки и иные схожие технологии для того, чтобы отличить вас от других пользователей нашего ресурса. Это позволяет обеспечивать удобный просмотр нашего сайта, а также даёт возможность улучшать его.

Что такое cookie-файлы?

Cookie-файлы представляют собой небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере компьютера, мобильного телефона или другого устройства после посещения веб-сайтов. Cookie-файлы широко применяются для поддержания работы веб-сайтов и сбора статистики.

Как мы используем cookie-файлы?

Информация, которую мы собираем с помощью файлов cookie-файлов, помогает нам анализировать то, как используется наш веб-сайт, чтобы мы могли сделать его максимально удобным и функциональным.

Персональные данные сохраняются в cookie-файлах, если вы согласились на их использование. Это обеспечивает защищенный вход в личный кабинет, что технически необходимо.

Какие типы cookie-файлов мы используем?

Технические cookie-файлы

Использование этих функциональных cookie-файлов нельзя запретить при посещении нашего сайта, так как они обеспечивают корректную работу веб-сайта. Сюда относятся cookie-файлы, которые собирают информацию о том, разрешено или запрещено использование других cookie-файлов с нашего сайта.

Cookie-файлы сеанса посещения и cookie-файлы предпочтений

Данные cookie-файлы позволяют войти в защищенные разделы нашего сайта, добавлять товары в корзину или воспользоваться системой электронных платежей. Срок действия таких cookie-файлов истекает по окончании сеанса посещения. Мы также можем использовать cookie-файлы, которые действуют дольше и создаются для того, чтобы запомнить ваши предпочтения и варианты выбора во время посещения нашего сайта. Жизненный цикл таких cookie-файлов не превышает одного года.

Аналитические файлы cookie

Мы используем средства веб-аналитики с целью общего анализа использования сайта и получения исходных данных для улучшения наших предложений. Полученная при этом информация может передаваться в анонимной форме на сервер службы веб-аналитики, сохраняться и обрабатываться там. Мы можем использовать аналитические инструменты и соответствующие cookie-файлы следующих поставщиков услуг:

Google Analytics: Политика конфиденциальности Google

Яндекс.Метрика: Политика конфиденциальности Яндекс

Веб-маяки

Веб-маяки – небольшие графические изображения (также называемые «пиксельными тегами» или «чистыми GIF»), которые могут размещаться на наших веб-сайтах и внедряться в наши сервисы, приложения, сообщения и инструменты. Веб-маяки могут использоваться для различных целей, включая оценку эффективности работы наших веб-сайтов, мониторинг количества посетителей и их поведения на наших веб-сайтах, определение доли реально прочитанных электронных писем от общего числа всех отправленных писем, контроль эффективности нашей рекламы и подсчёт количества фактически просмотренных страниц, статей и ссылок.

Аналогичные технологии для хранения информации

Аналогичные технологии для хранения информации – технологии, позволяющие записывать определённую информацию в кэш-память веб-браузера или в память устройства с помощью локальных объектов общего пользования или локально сохраняемых данных, таких как cookie-файлы формата Flash и HTML 5 и прочие элементы прикладного программного обеспечения для интернета. Эти технологии могут применяться во всех используемых веб-браузерах. В некоторых случаях управление использование локально сохраняемых данных с помощью веб-браузера в полном объёме невозможно и требует специальных инструментов. Подобные технологии хранения информации могут использоваться нами для защиты данных вашей учетной записи или для выявления нестандартных действий при использовании браузера в целях предотвращения несанкционированного доступа к вашей учетной записи или оценки эффективности функционирования наших веб-сайтов, сервисов, приложений или инструментов.

Как можно разрешить или запретить использование cookie-файлов?

Большинство браузеров автоматически принимают cookie-файлы. На вашем устройстве вы можете удалить сохраненные cookie-файлы в любое время. Как это делается более подробно, вы можете найти в инструкции по использованию вашего браузера или устройстве производителя.

В настройках браузера также можно запретить любые cookie-файлы или только определенные. Однако все браузеры отличаются друг от друга, поэтому более подробная информация о настройках для cookie-файлов приведена в разделе Help («Справка») вашего браузера.

Обращаем внимание что, отключив cookie-файлы, вы не сможете пользоваться некоторыми функциями, сервисами, инструментами и приложениями нашего сайта.

Условия использования сервиса Яндекс Метрика и AppMetrica

Настоящий документ «Условия использования сервисов Яндекс Метрика и AppMetrica» (далее — Соглашение) представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС» (далее — Яндекс) пользователю сети Интернет (далее — Пользователь) заключить соглашение об использовании сервисов «Яндекс Метрика», «Яндекс Метрика для приложений» (AppMetrica) (далее любой из вышеперечисленных сервисов именуется "Сервис") на изложенных ниже условиях. Использование Пользователем Сервиса регулируется настоящим Соглашением, а также:

• Пользовательским соглашением сервисов Яндекса, размещенным по адресу: https://yandex.ru/legal/rules,
• Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential,
• (далее вместе именуются — Регулирующие документы).

Пользователь обязуется ознакомиться со всеми Регулирующими документами и самостоятельно несет риск такого неознакомления.

2. К настоящему Соглашению и отношениям между Яндексом и Пользователем, возникающим в связи использованием Сервиса, подлежит применению право Российской Федерации. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство РФ, так и законодательство места пребывания Пользователя.

3. Сервис предлагает Пользователю бесплатную возможность получения данных о посещаемости сайта / мобильного приложения посредством размещения кода счетчика на сайте Пользователя / интеграции библиотеки в мобильное приложение Пользователя. По общему правилу для совершения указанных действий Пользователь должен обладать соответствующими правами на сайт / мобильное приложение. При подтверждении третьим лицом прав на сайт через функционал сервиса Яндекс Вебмастер, права на счетчик, установленный на таком сайте, передаются Яндексом третьему лицу, при условии, что счетчик собирает данные исключительно о посетителях указанного сайта.

4. Зарегистрировавшись на Сервисе, получив код счётчика / API-ключ, разместив код счётчика на сайте Пользователя / интегрировав библиотеку в мобильное приложение Пользователя или воспользовавшись любой иной функциональной возможностью Сервиса Пользователь выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сервиса, удалив соответствующий код с сайта Пользователя / библиотеку из мобильного приложения Пользователя.

5. При использовании Сервиса Пользователю необходимо соблюдать следующие условия и ограничения:

• иметь логин на Яндексе, разместить код счётчика на своем сайте / получить API-ключ и интегрировать библиотеку в мобильное приложение, если иное не обусловлено функциональной возможностью Сервиса;
• не удалять и не изменять ссылки на ресурсы Яндекса, содержащиеся в коде счётчика / библиотеке;
• не устанавливать код счётчика на сайты / не интегрировать библиотеку в мобильные приложения, не соответствующие требованиям п. 5 Пользовательского соглашения сервисов Яндекса;
• не изменять / не модифицировать каким-либо образом программный код счётчика / код библиотеки, полученные посредством Сервиса, за исключением изменения параметров сайта Пользователя / мобильного приложения Пользователя;
• не использовать любые автоматические программы или устройства для регистрации на Яндексе и/или для получения кода счётчика / библиотеки, за исключением программ, работающих с использованием API Сервиса;
• обеспечивать предоставление посетителям сайта Пользователя / конечным пользователям мобильного приложения Пользователя информации об обработке их данных в связи с использованием Сервиса Пользователем. Информация должна быть предоставлена в краткой, понятной и легкодоступной форме. В случае если того требует применимое законодательство, Пользователь также обязан получать соответствующие согласия посетителей сайта Пользователя / конечных пользователей мобильного приложения Пользователя;
• 
  соблюдать все требования настоящего Соглашения и действующего законодательства о защите персональных данных, переписки посетителей сайта Пользователя / конечных пользователей мобильного приложения Пользователя, а также иной информации, доступ к которой в соответствии с законодательством ограничен, и которая может быть записана при использовании Сервиса.

6. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность своих логина, пароля и API-ключа и не имеет права передавать или предоставлять их третьим лицам. Все действия, совершенные на Сервисе с использованием принадлежащих Пользователю логина, пароля и API-ключа, считаются совершенными Пользователем. При этом Пользователь вправе передать права на счетчик третьему лицу, воспользовавшись соответствующим функционалом Сервиса, либо обратившись в службу поддержки Сервиса.

6.1. Пользователь вправе предоставить третьим лицам доступ к данным счетчика (в том числе к отчетам и дашбордам) с помощью соответствующего функционала Сервиса или, если это невозможно, путем обращения в службу поддержки Сервиса. Возможности третьих лиц по использованию счетчика зависят от выбранного Пользователем уровня доступа. Пользователь остается ответственным за любые действия таких третьих лиц, как за свои собственные.

6.2. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что при включенной настройке “Публичный доступ к счетчику” данные счетчика, а также логин Пользователя будут доступны любым третьим лицам. В случае включения указанной настройки Пользователь самостоятельно несет все риски, связанные с таким включением, и ответственность за соблюдение требований законодательства.

7. Сервис (включая информацию, получаемую с его помощью) предоставляется Яндексом «как есть». Яндекс не гарантирует соответствие Сервиса целям и ожиданиям пользователей, бесперебойную и безошибочную работу Сервиса в целом, счётчика, установленного на сайт Пользователя и/или библиотеки, интегрированной в мобильное приложение Пользователя, в частности, а также не гарантирует точность информации, получаемой с помощью Сервиса. Яндекс не несет ответственности и не возмещает никакой ущерб, прямой или косвенный, причиненный пользователю Сервиса или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сервиса, счётчика, установленного на сайт Пользователя и/или библиотеки, интегрированной в мобильное приложение Пользователя, взаимодействия Пользователя со службой поддержки Сервиса, в том числе в случаях размещения счётчика на сайте Пользователя, интегрирования библиотеки в мобильное приложения Пользователя, настройки счётчика на сайте Пользователя и/или библиотеки, интегрированной в мобильное приложение Пользователя службой поддержки Сервиса, а также в результате использования или невозможности использования информации, получаемой с помощью Сервиса.

8. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия при использовании Сервиса, в том числе гарантирует, что его действия соответствуют требованиям законодательства и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Пользователь самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с действиями Пользователя при использовании Сервиса.

9. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается с тем, что при включении функции «Вебвизор», с момента установки счётчика на страницы сайта Пользователя, Сервис предоставляет Пользователю функциональную возможность записывать в автоматическом режиме сессии посещений посетителями страниц сайта Пользователя (далее — Сессии Посещений). Яндекс не размещает такие записи Сессий Посещений в открытом доступе и не предоставляет такие записи Сессий посещений третьим лицам, за исключением тех, доступ которым к таким записям Пользователь предоставил самостоятельно.

10. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается с тем, что при использовании функций «Параметры посетителей» «Параметры визитов», «Отслеживание офлайн-данных», «Передача данных из CRM», «Передача данных о рекламных кампаниях», «Advanced Matching» (далее – Функции по передаче данных), подразумевающих передачу Пользователем в Сервис данных через API и/или иным образом с помощью функционала Сервиса, Пользователю предоставляется возможность передавать в Сервис дополнительные данные о посетителях страниц сайта Пользователя или о своих клиентах (далее — Пользовательские Данные). Яндекс не размещает Пользовательские Данные в открытом доступе и не предоставляет Пользовательские Данные третьим лицам. Начиная использовать Функции по передаче данных, Пользователь гарантирует, что:

• В случае, если совокупность данных, включенных в Пользовательские Данные, представляет собой объект интеллектуальных или иных прав, то Пользователем получены все необходимые права и согласия на предоставление Яндексу прав использования данных, включенных в Пользовательские Данные, а их использование Яндексом в соответствии с настоящими Условиями не нарушает права третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, интеллектуальные права.

11. В случае, если совокупность данных, включенных в Пользовательские Данные, представляет собой объект интеллектуальных или иных прав, то для целей надлежащего предоставления Сервиса Пользователь предоставляет Яндексу право использования данных, включенных в Пользовательские Данные на условиях простой (неисключительной), безвозмездной, действующей на территории всего мира, в течение всего срока действия исключительного права, с правом сублицензирования, и не предусматривающей каких-либо дополнительных выплат, а также предоставления отчетов об использовании, лицензии всеми способами, предусмотренными применимым законодательством, включая, но не ограничиваясь, путем: извлечения, поиска, обработки, анализа, воспроизведения, распространения, переработки, технической интеграции, комбинирования, ассоциирования и/или сопоставления с любыми данными и/или информацией, принадлежащей Яндексу и/или находящейся в распоряжении Яндекса, а также осуществления иных действий, не запрещенных настоящим Соглашением, Регулирующими документами и/или применимым законодательством.

12. При использовании Функций по передаче данных Пользователь обязуется:

12.1. При формировании данных, включенных в Пользовательские Данные, получать все необходимые и предусмотренные применимым законодательством согласия и разрешения лиц, данные о которых входят в состав Пользовательских Данных, на использование, обработку данных, включая, но не ограничиваясь, об их интересах и поведении в сети Интернет, а также использование таких данных в составе Пользовательских Данных, а также использование, обработку таких данных Яндексом, его аффилированными лицами и/или Пользователем. Пользователь также обязуется уведомить лиц, данные о которых входят в состав Пользовательских данных, о вышеуказанном использовании, обработке в той мере, в какой это требует применимое законодательство;

12.2. Не включать в состав Пользовательских Данных какие-либо сведения, информацию и/или материалы, нарушающие права посетителей сайта Пользователя и/или третьих лиц (включая, но не ограничиваясь, интеллектуальными правами), либо содержащие вредоносные и/или шпионские программные коды.

12.3. Нести в полном объеме ответственность за соблюдение требований применимого законодательства и прав третьих лиц (включая, но не ограничиваясь, законодательство о персональных данных и об интеллектуальной собственности), освобождая Яндекс, его субподрядчиков, работников, партнеров и/или контрагентов от любых претензий со стороны третьих лиц (включая посетителей сайта Пользователя, заказчиков и клиентов Яндекса, а также уполномоченных государственных органов) в отношении данных, включенных в Пользовательские Данные.

13. Пользователь самостоятельно и на свой риск включает функцию Сервиса «Вебвизор», определяет объем информации на страницах сайта Пользователя, которые записываются счётчиком. Пользователь вправе пометить отдельные поля страниц сайта Пользователя специальным CSS-классом https://yandex.ru/support/metrica/webvisor-v2/settings.html#record-field (в HTML-коде страниц сайта), для того чтобы вводимые третьими лицами (посетителями сайта Пользователя) в такие поля данные не записывались счётчиком при записи Сессий посещений и самостоятельно и на свой риск принимает решение о выборе полей для такой пометки и самостоятельно несет ответственность за запись данных в полях, не снабженных такой пометкой. С помощью данной функции Пользователь не вправе собирать пароли посетителей сайта Пользователя, финансовую информацию таких лиц, а также напрямую идентифицирующие указанных лиц данные (в частности, имена, почтовые адреса и т. п.) без получения специальных согласий таких лиц на использование их данных. Эти согласия должны соответствовать всем требованиям применимого законодательства.

14. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что при включенной настройке «Ограниченный режим» в настройках счетчика, Сервис собирает и передает Пользователю меньший объем данных о посетителях сайта Пользователя. В Ограниченном режиме могут быть недоступны либо частично недоступны некоторые функции как Сервиса, так и иных сервисов Яндекса, которые используются Пользователем и могут использовать данные Сервиса.

15. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что при включенной на странице со списком целей настройке «Разрешить в рекламных кампаниях оптимизацию по целям без доступа к счетчику» любое третье лицо, в том числе не имеющее доступа к счетчику, может настроить рекламную кампанию в сервисе Яндекс.Директ (https://direct.yandex.ru) и Рекламной подписке от Яндекс.Бизнеса (https://business.yandex.ru), использующую для оптимизации цели счетчика Пользователя. В этом случае цели счетчика и часть статистики счетчика, необходимая для оценки эффективности соответствующей рекламной кампании в сервисе Яндекс.Директ и Рекламной подписке от Яндекс.Бизнеса, будут раскрыты этому третьему лицу.

15.1. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что при включенной настройке "Электронная коммерция" в Сервис передается информация о действиях посетителей сайта Пользователя / конечных пользователей мобильного приложения Пользователя, связанных с электронной коммерцией (в частности, данные о просмотрах, покупках, добавлениях в корзину и т. п.). Указанная настройка позволяет повысить эффективность рекламных кампаний в сервисе Яндекс.Директ и может быть необходима для соответствующих автоцелей в указанном сервисе. Пользователь вправе отключить настройку с помощью соответствующего функционала Сервиса.

16. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что при включенной настройке о передаче данных в сервис третьего лица в настройках счетчика или при ином волеизъявлении Пользователя о передаче данных Сервис передает в соответствующий сервис третьего лица данные о посетителях сайта Пользователя и иную информацию, собираемую счетчиком. Наименование соответствующего сервиса третьего лица и цели передачи данных отображаются в указанной настройке или указываются Пользователем при волеизъявлении. Указанный функционал доступен только пользователям, являющимся партнерами соответствующего сервиса третьего лица. Сервисы третьих лиц, для которых доступен указанный функционал, определяются по усмотрению Яндекса с учетом технических возможностей, в том числе по автоматической передаче данных.

17. Пользователь понимает и соглашается с тем, что счётчик, установленный на сайте Пользователя / библиотека, интегрированная в мобильное приложение Пользователя, собирают данные о посещениях сайта Пользователя / данные об устройстве конечного пользователя и об использовании им мобильного приложения Пользователя, и в автоматическом режиме передает их Яндексу для получения статистической информации, доступной для дальнейшего использования с помощью Сервиса как Пользователю, так и Яндексу в его собственных целях.

18. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается с тем, что Яндекс не знает и не может знать, какая информация содержится в составе данных, записанных счётчиком на страницах сайта Пользователя / библиотекой в мобильном приложении Пользователя, а также какая информация записывается при записи Сессий посещений и сохраняется во временной записи таких Сессий посещений, и не может определить, содержатся ли в составе информации в таких записях переписка и иная ограниченная к получению, обработке и распространению информация третьих лиц (далее — Охраняемая информация), или нет. Сервис работает полностью в автоматическом режиме, не анализирует содержание и смысл информации, размещенной на страницах / в мобильном приложении или вводимой посетителями в поля на страницах / в мобильном приложении, а записывает её полностью независимо от содержания. Яндекс не проводит никаких модификаций данных, записанных счётчиком / библиотекой, в том числе записей Сессий посещений, и не осуществляет никаких целенаправленных действий по сбору, получению, обработке и распространению Охраняемой информации посетителей сайта Пользователя / конечных пользователей мобильного приложения Пользователя, в результате использования Сервиса Пользователем. С учетом вышесказанного, Пользователь понимает, что в результате использования Сервиса он может получить доступ к Охраняемой информации, в связи с чем Пользователь обязуется не предпринимать целенаправленных действий, направленных на получение такой Охраняемой информации, а также обязуется в максимальной степени соблюдать все требования действующего законодательства к сбору, обработке и защите персональных данных и иной Охраняемой информации, полученной при использовании Сервиса, и самостоятельно несет все риски, связанные с получением такой Охраняемой информации, и ответственность за несоблюдение требований законодательства.

19. Все данные, собираемые и хранимые Сервисом, Яндекс рассматривает как персональные данные и конфиденциальную информацию Пользователя, а в случаях, предусмотренных применимым законодательством — как коммерческую тайну Пользователя. Яндекс обязуется, если иное не предусмотрено применимым законодательством или Соглашением, сохранять данные в тайне и не передавать такие данные третьим лицам (за исключением лиц, входящих в одну группу с Яндексом), за исключением случаев, когда Пользователь разрешил такую передачу или самостоятельно разрешил доступ к данным для третьих лиц. Агрегированные данные счётчиков, не раскрывающие конкретных показаний счётчика Пользователя, могут использоваться Яндексом по своему усмотрению, в том числе и в коммерческих целях.

19.1. В отношении персональных данных посетителей сайта Пользователя (в частности, информации об активности на сайте Пользователя, файлов cookie, данных об устройстве, операционной системе и ее версии), Яндекс и Пользователь являются самостоятельными операторами персональных данных и самостоятельно отвечают за соблюдение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иного применимого законодательства в области персональных данных.

Пользователь заверяет и гарантирует, что обеспечил правомерность обработки Яндексом, его аффилированными лицами персональных данных посетителей сайта Пользователя в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иного применимого законодательства в области персональных данных, в том числе наличие надлежащего законного основания для передачи персональных данных Яндексу, его аффилированным лицам и последующей обработки персональных Яндексом, его аффилированными лицами, а также надлежащее уведомление субъектов о такой обработке в степени, требуемой применимым законодательством, для достижения целей, определенных в Политике конфиденциальности Яндекса, доступной для ознакомления по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential. Яндекс, его аффилированные лица, а также Пользователь обязаны обеспечивать безопасность и конфиденциальность персональных данных посетителей сайта Пользователя, полученных от другой стороны. Во избежание сомнений персональные данные, полученные от Пользователя, не используются в целях получения преимущества сервисами Яндекса в отношении других сервисов, предоставляющих аналогичный функционал.

19.2. Пользователь в разумный срок с момента получения соответствующего запроса от Яндекса, предоставляет Яндексу достаточные сведения и (или) документы, подтверждающие выполнение указанных в п. 19.1. Соглашения заверений и гарантий: факт получения согласия субъектов на обработку их персональных данных, либо наличие иных достаточных правовых оснований для обработки персональных данных субъектов и факт надлежащего уведомления субъектов об обработке. Определение Яндексом и Пользователем состава и содержания предоставляемых сведений и (или) документов осуществляется с учетом требований применимого законодательства, а также c соблюдением прав и законных интересов субъектов персональных данных, Яндекса, Пользователя и иных лиц.

19.3. В отношении персональных данных конечных пользователей мобильного приложения Пользователя, а также персональных данных посетителей сайта Пользователя, включившего настройку «Ограниченный режим» в настройках счетчика, Яндекс обеспечивает безопасность и конфиденциальность таких персональных данных, а также соблюдение требований к их обработке, установленные применимым законодательством, в том числе принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий с такими данными, включая требования к защите обрабатываемых персональных данных, предусмотренные ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Яндекс также исполняет требования, предусмотренные ч. 5 ст. 18, ст. 18.1 указанного закона. В рамках обработки указанных персональных данных Яндекс обрабатывает такие данные в целях предоставления Сервиса Пользователю, следующими способами: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных посетителей сайта Пользователя / конечных пользователей мобильного приложения Пользователя, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Яндекс обязуется уведомить об этом Пользователя без необоснованного промедления. Пользователь обязуется получить предусмотренные применимым законодательством согласия посетителей сайта Пользователя / конечных пользователей мобильного приложения Пользователя на обработку персональных данных Яндексом в указанном объеме и в целях, указанных в настоящем Соглашении.

19.4. По запросу Пользователя Яндекс обязуется предоставить документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение требований, предусмотренных п. 19.3 Соглашения.

20. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается с тем, что посетители сайта Пользователя могут запретить сбор данных об их посещениях сайта Пользователя и запись их Сессий Посещений с использованием Сервиса, в том числе путем использования расширения для браузера «Блокировщик Яндекс.Метрики». Пользователь обязан проинформировать посетителей сайта Пользователя о возможности использования указанного расширения для браузера.

21. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается с тем, что после прохождения необходимых процедур регистрации в Сервисе может единоразово на безвозмездной основе воспользоваться дополнительной функцией настройки счетчика и получить код счётчика / API-ключ для размещения на сайте Пользователя или обратиться с запросом на улучшение текущих настроек фильтров/целей/сегментов для ранее самостоятельно настроенного счетчика путем заполнения и отправки анкеты (бриф), где указываются все необходимые сведения для настройки согласно форме, размещенной на одной из страниц:

• https://yandex.ru/promo/freeservice/metrica,
• https://yandex.ru/promo/freeservice/retargeting,
• https://yandex.ru/promo/direct/rsya,
• https://yandex.ru/promo/direct/freeservice.

Пользователь настоящим уведомлен и соглашается на внесение изменений в счетчик Метрики согласно заполненной анкете (бриф). Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность, сохранность и конфиденциальность вводимых данных, в том числе, логин и пароль. Яндекс оставляет за собой право отказать Пользователю в удовлетворении запроса, приостановить или прекратить на настройку счетчика, и сообщает об этом Пользователю по электронной почте).

22. Яндекс не гарантирует, что установка счётчика на сайт Пользователя/ интеграция библиотеки в мобильное приложение Пользователя, сбор, обработка и передача Яндексу указанной информации не нарушает законодательство места пребывания Пользователя. Пользователь осуществляет установку счётчика на сайт Пользователя / интеграцию библиотеки в мобильное приложение Пользователя и использование Сервиса на свой риск, и самостоятельно несет ответственность за все свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе с установкой счётчика / интеграцией библиотеки, сбором и использованием Пользователем указанной информации.

23. Яндекс имеет право прекратить или приостановить доступ пользователя к Сервису, в частности, в случае нарушения таким пользователем требований настоящего Соглашения. Яндекс вправе менять технические характеристики, отдельные части, функционал и (или) порядок использования функций Сервиса, а также добавлять, удалять и (или) вносить изменения в технические роли и поля в Сервисе, в том числе необходимые для поддержания или улучшения работы Сервиса.

24. Сервис предусматривает возможность использования кода / пикселей третьих лиц для сбора данных о посещаемости сайта, а также для использования иного функционала Сервиса посредством размещения кода / пикселя третьего лица на сайте Пользователя в соответствии с пунктом 1 настоящего Соглашения и интеграции с Сервисом. Возможность использования кода / пикселей третьих лиц для сбора данных обусловлена техническими возможностями интеграции такого кода / пикселей с Сервисом. Яндекс не обязан обеспечивать возможность такой интеграции и не отвечает за ее качество. Сбор данных с использованием кода / пикселей третьих лиц регулируется условиями использования соответствующего кода / пикселя, а также условиями настоящего Соглашения. При использовании кода / пикселей третьих лиц часть функционала Сервиса может быть не доступна Пользователю. При использовании кода / пикселей третьих лиц Пользователь заверяет и гарантирует, что получил все необходимые правовые основания для передачи данных из сервиса третьего лица в Сервис (если применимо).

25. Все претензии, связанные с использованием/невозможностью использования Сервиса, должны направляться через форму обратной связи по адресу https://yandex.ru/support/metrika/troubleshooting.xml.

26. Яндекс может в любое время без уведомления Пользователя изменять текст настоящего Соглашения и/или любые иные условия использования Сервиса. Актуальный текст настоящего Соглашения размещается по адресу: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse.